如今,国内的汽车消费市场已经愈发成熟,在前端销售环节上价格已经非常透明,明明白白买车已经成为了一种常态。而随着市场竞争加剧,售后保养成为了许多经销商的利润空间,加之消费者往往缺乏维修保养的知识,被坑的就成了家常便饭。问题来了,现在网上购物已经再平常不过,那么为什么售后保养为什么不能网上购买呢?下面就带大家体验下别克品牌的天猫售后服务。
本次进行这次天猫保养体验的是别克昂科威28T,也是近期相当火的一款中大型SUV车型,想必意向车主一定对这款车型的保养价格非常感兴趣。在别克天猫旗舰店上昂科威的大小保养个分为四个套餐,车主可以实际情况选择。
在天猫购买保养的流程与购买其他商品基本没有差别,在选择完保养项目之后,接下来进入了选择门店和预约时间的界面,选择自己某一天方便过去的某一家门店。
此外网上消费后,许多消费者关心的发票问题也不必担心,开具发票与正常线下保养一样都是到店后就可以开具。
最后在付款时填写正确的手机与车牌号后,手机上就会收到一条短信,凭短信就可以在您指定的时间到选择的经销商进行保养了。在整个线上购买的体验中,流程与购买其他商品没有区别,保养价格与项目一目了然。
购买保养套餐后,在预约的时间直接去保养就可以了,与普通的到店保养不同,我们已经知道了保养的项目,并支付了费用。这就意味着不用钱包,直接开车过去,那么这样就无形中避免了开头个别经销商“黑”你的现象。
车辆保养就与其他车辆保养一样了,没有差别,不过别克在对车辆保养时还清洁了发动机舱,可能车主打开不了几次发动机盖,根本在意不了,这点让我瞬间提升对别克在售后服务好感。
总结:这次别克昂科威天猫售后体验,可以说是非常快捷与实惠的,此外这种线上购买线下保养的模式,也很好的杜绝了经销商的保养品加价与莫须有的保养项目,而在别克保养中的体验感受也非常良好,别克关怀随处可见,希望别克车主们可以尝试一下这种售后体验。